甲信地方の、ある街のサプリメント製造業様からWeb活用のご相談をいただきました。

このサプリメント製造業様は老舗の部類で、従来よりある特定の顧客層に大きな支持を受けているサプリメントを製造販売しています。一方、多くの企業様が仰るように「顧客の高齢化」とそれに伴う売上低下の心配をされていました。

このサプリメント製造業様はホームページを運営されていましたが、ややデザインが古く、「これからの新顧客層」には少々古臭く感じられるデザインでした。

同時に、「Web集客」「Web接客」の両面において、必要十分な施策を行っておらず、根本的なWeb施策の立て直しをするような状況でした。

幸いにして社長様とご担当者様は前向きであり、一歩ずつ、ネット活用を進めているところです。

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